三 问答题
46.2013年ISO国际标准化组织推出了管理体系标准的高层构架，请简述ISO高层结构的核心内容？
管理体系标准高层结构的核心内容是：
(1) 相同的标准框架和条款标题。特定的管理体系标准在相同的标准条款标题下，可以在特定管理体系标准中增加二级条款和三级、四级条款。
(2) 相同的通用术语和核心定义。在各管理体系标准中，这些术语和定义是通用的。
(3) 相同的条款核心文本。在相同的条款核心文本的格式基础上，可依据特定管理体系标准增加相应的要求。
 
47. 认证范围和审核范围包括哪些内容？二者之间的区别与联系是什么？
认证范围信息包括：
——获证客户的名称和地理位置
——与活动、产品和服务类型等相关的认证范围
——获证客户所用的管理体系标准和(或)其他规范性文件
——认证生效日期
——授予认证、扩大或缩小认证范围、更新认证的生效日期。
审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程，以及审核所覆盖的时期的描述。
 

项目	审核范围	认证范围	区别与联系
实际位置	审核活动涉及区域和地点	需要证明的区域和场所，通常要在认证文件或证书中表述	审核范围支撑认证范围。 组织有多场所情况， 抽样可能会出现审核范围小于认证范围的情况。 由于组织有外包过程或对组织之外产生影响，审核范围可能超出组织的物理边界
组织单元	客户的部门、岗位和临时性小组， 相关外部组织	需要证明的组织，通常要在认证文件或证书中表述	审核范围支撑认证范围
活动与过程	认证的产品和过程的展开、细化以及相关支持过程	需要证明的产品、过程，通常要在认证文件或证书中表述	审核范围支撑认证范围
时间范围	审核需要向前追溯的时间范围	认证有效期范围	一个以审核时点向前追溯，另一个以认证生效向后延续

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