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企业需要什么样的质量经理?这9条你得记住
2016-01-07      官方公众号
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质量经理对于一个制造业企业来说,重要性不言而喻。每个企业选择质量经理时都会有一些不同的要求,但有些共性的要求是一样的。那么,企业需要什么样的质量经理呢?以下9条你得知道。

 

1、质量经理人能信赖自己的部属,而且能胜任其责

对部下的相信和信赖能给部下带来极大的动力。在中国最高的信任度就是你办事我放心。 

2、能适时的授权,能调动部属的工作热情

不断激发部属的热情,经常赞美他们,关心他们,经常了解他们的情况,经常与下属沟通。 

3、有丰富的生产经验,对现场了如指掌

一个质量经理人如果不懂得生产是无法抓质量的。必须要懂得产品的工艺,检查的标准,生产的流程,经常发生的问题,以及这些原因是如何产生的,对现场了如指掌,你才有权力去开质量分析会,才能指导别人,才能考核各个部门。因此要求在现场上应该是个多面手,不求精通,却要求触类旁通。 

4、善于听取别人的意见

不独断专行,不以我为核心,而是善于博采众长,听取大家有益的意见,把它们综合起来。 

5、时刻保持改革的思想,工作经常有创意

质量经理人不应该是僵化的,而应该是时刻有新的想法、新的创意。 

6、办事果断,勇于负责

生产质量是现场随时都要解决的,因此抓生产的人应该有一个特殊的风格,就是雷厉风行、旗帜鲜明、大刀阔斧的风格。质量管理也是如此,要行动快、反应快、汇报快,出了问题要敢于负责,质量经理人要有一个示范的作用。 

7、取得了成就以后,愿意和部下分享

出了问题是我的,取得了成绩是大伙的。不要贪功,在成绩、掌声和鲜花面前,要有退到后台的勇气,把部下推出去,这样大家才会拥护你。 

8、要有明确的目标意识

干任何事情都需要有一个明确的目标和计划,没有目标的企业是一个没有凝聚力的企业,没有目标的个人将是一个盲目的个人。

如果一个人没有目标,是很危险的,企业没有愿景,也是很危险的。

这个例子充分说明,无论是组织、个人,都需要有明确的目标意识,没有目标就没有动力,没有目标就没有奔头。 

9、要有老板的心态,要百折不挠的前进

具有老板的心态非常重要,很多民营企业和国有企业都有这个问题,你要设身处地地想一想,如果你是最高领导该怎么办。如果有了老板的心态,你就会像老板一样去操心,去干一些事情,老板非常希望部下都像他一样操心,这是他最大的欣慰。 

每一个质量经理人必须认知自己的角色,对所面临的不利条件有充分的认识,以便心里有足够的承受能力。

 

延伸阅读:

质量管理中级经理人的职责

 

1、职责是做好质量方针的编制和质量策划

有效地实施工厂质量管理的战略目标,要编制中长期的质量方针,制订本企业的质量发展策略,有效地实施工厂管理的战略目标,这里他起参谋长的作用。

 

2、建立体系并使之运行

要建立从产品实际、售后服务、中间生产环节、采购、供应商、用户等全过程的质量保证体系,并且通过日常的例会、分析、文件,通过运动、教育、培训等来使这个质量体系正常运行。

 

3、各部门联系和协调

要加强采购、销售、财务、物流等部门的联系和协调,发展和巩固与供应商及客户的联系。

 

4、抓好质量控制和质量改进

保证产品和企业的服务质量。质量控制和质量改进是企业的两大任务,质量控制是解决企业的急性质量故障的,而质量改进是解决企业的慢性质量故障的。控制是日常的把关,改进是质量的突破,两个东西同时都要抓。

 

5、组织监督本部门按计划完成生产经营的活动

按照本部的生产进度计划后,组织监督本部门的员工,按计划完成生产经营的活动。

 

6、定期开展各城市的员工培训

作为一个质量经理人,要把这几大方面的职责,展开为本部门详细的三级职能来落实下去,这个三级职能要规定这六大部分的展开要做哪些事情。每个星期要开哪些会议,应该报哪些报表,应该检查什么工作,应该和什么样的人打交道,本月的工作重点是什么,应该向谁汇报,应该汇报什么东西,到现场应该检查什么,这一切应该规定得清清楚楚,这些都是中级经理人的职责范围所在。

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