2015年11月24日，我中心向东方航空股份有限公司（以下简称“东航”）颁发了“信息技术服务管理体系”证书，这标志着东方航空股份有限公司在信息技术服务管理体系建设方面夯实了坚实的基础，另一方面，标志着广州赛宝认证中心的IT认证服务能力迈上了一个新的高度。

东航的服务网络通达全球187个国家、1052个目的地，每年为全球近8000万旅客提供服务，运输量位列全球前十。为进一步提升管理能力，东航决定导入ISO组织提出的“信息技术服务管理体系”及“信息安全管理体系”。面对东航这样运营地域跨度大，信息系统专业性高的客户，中心派出由田刚、郑士杰、柳荣梦、鲁立、林强、赵振峰等6人组成审核组，到东航信息部开展ISO20000初审审核以及ISO27001监督审核。为提供增值审核，审核组每天均付出额外时间进行研讨，一方面总结东航的先进管理经验，另一方面也集思广益汇总建议，最终，提出的改善建议获得了东航的高度认同。

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