近日，方圆标志认证集团（以下简称“CQM方圆”）首次使用方圆云数字化认证系统，实现了民宿服务认证数字化审核。这标志着由CQM方圆参与的江苏省2025年省级质量认证创新项目“数字化审核推动乡村民宿服务认证结果采信”取得重要成果。

 

       延伸阅读

 

       为深化质量认证改革创新，促进质量认证与江苏省经济社会发展深度融合，江苏省市场监管局紧贴“1650”产业体系建设需求，聚焦新质生产力、现代服务业、数字经济等重点领域，公开征集2025年质量认证创新项目，经自主申报、专家评审、集中评议，确定“数字化审核推动乡村民宿服务认证结果采信”等12个2025年省级质量认证创新项目。

 

 

      “数字化审核推动乡村民宿服务认证结果采信”项目是南京市和高淳区市场监督管理局、南京市民宿协会联合CQM方圆共同探索利用数字化手段提升乡村民宿服务质量的认证路径。旨在通过数字化审核平台，对乡村民宿的服务质量进行更加精准、高效的评估，从而推动乡村民宿行业的规范化、标准化发展，为消费者提供更加优质的住宿体验。

 

      本次民宿服务数字化认证项目由CQM方圆江苏公司承担，先后对南京高淳域见芳草地度假酒店和乐活美境休闲度假（南京）有限公司进行乡村民宿服务认证现场审核。方圆数字化专家从全程数字化审核、认证结果数字化应用、强化认证结果数字化采信三个方面，集成项目管理、现场审核取证、审核发现自动集合输出等功能，对比传统人工审核提高了审核效率和审核信息准确性，并确保信息可追溯性。

 

      创新亮点

 

      助力认证行业数字化发展，强化认证过程的可追溯性，促进各相关方对认证结果的采信。推动审核数据资源变成认证数据资产，利用数字化手段探索提升乡村民宿服务质量的认证路径，搭建民宿认证审核模型，进行服务特性测评、审核证据收集，对乡村民宿的服务质量进行更加精准、高效的评估，从而推动乡村民宿行业规范化、标准化发展，为消费者提供更加优质的住宿体验，激发消费活力。

 

      下一步，方圆云数字化审核系统将对接国家工业互联网二级节点，集获证民宿的认证结果以及民宿的入住率、特色服务、顾客满意度等信息，实现“一证一码”，供消费者、旅行平台、行业协会等相关方扫码采信。同时，通过系统对所有认证结果的数据分析，帮助民宿业主和监管部门了解民宿经营中存在的个性问题和行业共性问题，为决策提供数据支撑。

 

      本次民宿服务认证数字化审核试点具有重要意义，为CQM方圆相关领域的审核数字化研究奠定了基础。CQM方圆将以此次数字化认证审核试点为契机，深入运用“标准·认证＋”理论和“六化三步”模式，为民宿行业提供“省时省心省力”的一体化解决方案，助力产业链高质量发展。