台上，镇江检验检疫局检务科李科长用女性特有的嗓音就签发海峡两岸经济合作框架协议项下优惠原产地证书意义、签证流程、签证要求及填制要点进行全面解读。台下，镇江地区50多家对台贸易企业负责人就相关问题进行咨询和交流，上下互动，气氛热烈。这是3月25日镇江检验检疫局检务窗口立足岗位创先争优活动的一个缩影。
“文明服务看窗口，一流服务在检务”。在镇江，当你走进报检大厅，镇江检务人到位的服务让你感到方便和快捷；在丹阳，当你来到报检台前，检务人员的灿烂微笑让你感到亲切和温暖；在新区、在港口、在句容、在扬中———推开镇江局每一处检务窗口，你都会如沐春风，感受真诚，体味文明。
刚刚获得全国检验检疫文明服务窗口荣誉称号的镇江检验检疫局检务人员，她们用真诚、用热情展示了镇江检务窗口的文明风采；用行动、用实绩树立了创先争优的良好形象，先后获得江苏检验检疫系统十佳窗口、江苏检验检疫文明窗口、镇江市巾帼示范岗、镇江检验检疫局检务优秀服务明星、创先争优党员示范岗等一系列荣誉。
检务窗口是一个既平凡又忙碌的岗位，有人用“重复、机械、枯燥、乏味”来描述检务窗口的工作。但是，该局每一个检务人员用行动坚持在岗位创先争优。制定实施系列窗口服务规范责任制及对外承诺措施，实行中午值班制度、首问负责制度、服务对象满意调查制度、24小时预约检验检疫制度、绿色通道等，全方位提供优质服务。她们将盈尺报检台打造成文明服务的展示台，让创先争优的旗帜在一扇扇报检窗口飘扬。
该局检务科7名人员清一色都是女同志，她们中既有工作20年的老大姐，也有刚刚走上工作岗位的小姑娘，尽管年龄有大小，阅历有差异，但是她们有共同的特质，那就是细心、细致、耐心、热情。常常是刚刚接待完这拨人，另一拨又来了；这边刚解答完一个咨询电话，那边铃声又响起。无论有多忙，她们始终保持微笑，始终热情帮助。3月18日中午下班时，一个60多岁的老者因文化水平的原因，看不懂外贸合同条款，试探着让窗口工作人员帮他填写申请，面对超职责范围的服务，窗口人员小王热情接待了这位老者，利用中午休息时间，帮他填写了申请表、加班办理报检手续。一些“马大哈”报检员，常常将自己的一些重要物品遗忘在工作台，她们多次用热情与细心把物品送到遗忘者手中。2010年6月，一位准新郎将装有准备结婚用的大量现金和提货单的文件包忘在报检窗口，窗口小陈凭报检资料几经周折将文件包送到准新郎手中，镇江日报、镇江电台“以拾金不昧的文明使者”为题进行宣传。每每遇到这样情节和事件，镇江局检务人员只是淡淡地一笑：这是我们应该做的。
她们始终坚持“小窗口就是大舞台”，切实做到“人人是形象，个个显风采”，实现了检务人员到哪里，文明形象就延伸到哪里，优质服务就落实到哪里。在工作岗位体现创先争优成效，用工作实绩为地方经济转型升级作出贡献，特别是指导企业用好产地证优惠政策，受到地方党委政府和企业的普遍赞誉。2010年8月，丹阳办事处检务人员细心服务，特事特办，一次性为丹阳市海尚国际商务有限公司补签74份FORM E证书，帮助企业争取国外关税优惠160多万美元，企业送来“依法办事 高效清廉”锦旗表示感谢。
进行注册审核员考试咨询
微信号：ccaa315
功能介绍：注册审核员 考试通知、培训信息；
认证机构挂靠、人员注册、复习题、模拟试题。
