管理体系认证基础考试大纲
管理体系认证基础考试大纲第2版-2025年3月发布
2025-03-05      官方公众号
【字体: 】              
      1.总则
      本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》制定,适用于拟向CCAA 申请注册各领域管理体系审核员级别的人员。
 
      2.考试要求
      2.1 考试科目
      申请注册各领域管理体系审核员级别的人员,需通过“管理体系认证基础”科目考试。
      2.2 考试方式
      “管理体系认证基础”科目考试为闭卷考试,考试试题由CCAA 统一编制,考试时间为2 小时。
      2.3 考试频次及地点
      考试原则上每年组织2 次,CCAA 在考前40 天发布报名通知,申请人可在每次考试设立的考点范围内选择报名并参加考试。
      2.4 考试题型及分值
题型 数量 单题分值(分) 小计分值(分)
单项选择题 30 1 30
多项选择题 15 2 30
问答题 2 10 20
综合应用题 1 20 20
       2.5 考试合格判定
       “管理体系认证基础”科目考试的满分为100 分,考试成绩70 分(含)以上为合格。
       2.6 考试结果发布
       CCAA 将在考试结束后45 天(遇法定节日顺延)内发布考试结果,申请人可在CCAA 官方指定渠道查询考试成绩。
 
       3.考试内容
       3.1 管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用
       3.1.1 管理学基础
                a)管理的基本概念、职能、性质和层级;
                b)中国传统管理思想和西方早期管理思想;
                c)古典管理理论与行为管理理论产生与发展;
                d)现代管理理论丛林和当代管理理论的新发展;
                e)管理学基本原理,如:系统、人本、责任、能级、效益、信息、适度等七项。
       3.1.2 管理体系概论
                a)管理体系的起源及发展过程;
                b)管理体系核心理念的内涵;
                c)管理体系通用术语和定义;
                d)管理体系建立的主要过程。
       3.1.3 管理体系标准的高层结构
                a)管理体系标准高层结构的作用、核心内容;
                b)管理体系标准高层结构核心条款的内涵。
       3.1.4 管理体系认证机构管理基础
               a)管理体系认证机构概念、基本要求;
               b)管理体系认证机构的主要特征;
               c)认证机构管理体系建立的依据及主要内容;
               d)管理体系认可及国际互认的内涵。
       3.1.5 管理体系认证能力及认证过程
               a)管理体系认证业务范围;
               b)通用管理体系审核员能力要求;
               c)特定管理体系审核及认证能力要求;
               d)认证人员能力评价方法;
               e)管理体系认证过程。
      3.1.6 管理体系专项认证技术
               a)审核方案的功能、基本要求和管理方法;
               b)认证范围、审核范围的确定方法及其相互关系;
               c)审核时间的确定方法;
               d)多场所审核与认证方法;
               e)管理体系认证结合审核的应用方法;
               f)基于过程方法的管理体系审核方法;
               g)运用信息和通信技术的审核方法。
 
       3.2 管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用
       3.2.1 审核特征及审核原则在各类认证活动中的应用;
       3.2.2 审核方案在各类认证活动中的应用;
       3.2.3 典型的审核与认证流程。审核的阶段划分,审核各阶段包括的活动及通用知识应用,包括审核启动、审核活动的准备、审核活动实施、审核报告的编制和分发、审核的后续活动;
       3.2.4 审核关键技术的核心内容及审核方法的掌握,审核技术在各类认证活动中的应用。
 
       3.3 质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用
       3.3.1 战略分析方法与工具,如:宏观环境分析模型、态势分析法、波士顿矩阵、平衡计分卡、标杆管理;
       3.3.2 过程策划方法与工具,如:过程方法、流程分类框架设计、乌龟图和流程图、业务流程重组;
       3.3.3 风险评估方法与工具,如:风险管理概述、失效模式与影响分析、风险矩阵、故障树、人因可靠性分析;
       3.3.4 过程控制方法与工具,如:统计过程控制、过程能力分析、控制图、测量系统分析;
       3.3.5 检验及准入方法与工具,如:计数型抽样检验、计量型抽样检验、散料抽样检验、生产批件程序。
 
       3.4 法律法规及规范性文件要求及其在审核中的应用
             a)《中华人民共和国民法典》第三编 合同
             b)《中华人民共和国产品质量法》
             c)《中华人民共和国计量法》
             d)《中华人民共和国标准化法》
             e)《中华人民共和国劳动法》
             f)《中华人民共和国进出口商品检验法》
             g)《中华人民共和国行政许可法》及实施条例
             h)《中华人民共和国计量法实施细则》
             i)《中华人民共和国标准化法实施条例》
             j)《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》
             k)《中华人民共和国认证认可条例》
             l)《中华人民共和国特种设备安全法》
            m) 管理体系认证相关的认证规则
 
        注:本大纲中的标准和法律法规以现行有效的为准。

       近期注册审核员《现场面授班》报名方式:http://www.shenheyuan.net/peixun/peixun.html 

       近期注册审核员《网络视频班》报名方式:http://www.shenheyuan.net/peixun/online.html

手机扫一扫
进行注册审核员考试咨询

微信号:ccaa315
功能介绍:注册审核员 考试通知、培训信息;
认证机构挂靠、人员注册、复习题、模拟试题。