中小型企业，一般靠经营者多年的打拼，在技术、或者营销方面具有一定市场能力，而使得企业发展壮大，在管理上，一般摸索着来，在目标计划管理存在着：

　　1）有计划没方案、有计划没有预算，有计划没有目标，

　　2）目标都是经营目标和经济制裁目标，对实现这一目标相关目标没有建立，缺少目标方案措施，

　　3）制定的质量目标不能体现去过程的管理水平，目标没有发挥其作用。

　　这就是企业的现状。

　　笔者认为，应注视质量管理体系中的目标考核机制的建立、计划机制的建立。

　　一：目标机制建立

　　笔者认为，目标建立一般包括三个层级：

　　1)第一层公司目标可以包括： 

　　产品质量目标、持续改目标、资源改进目标、经营目标、资金目标、库存目标、顾客满意目标等

　　2)第二层级包括主要部门目标、或者过程目标、和措施计划等：

　　部门职能有关目标、顾客满意目标、相关产品的目标。

　　3）第三层级目标计划等，是在各部门过程基础上形成的目标计划和措施，及半成品目标等。

　　二、计划机制的建立

　　计划可以分为，年度计划、月度计划、周计划、日计划等，建立计划的关键，是针对计划，策划其相应的方案，包括：质量环境安全目标、资源、文件、记录。，及质量计划等。在审核中要关注这一点，很多单位计划不能按时完成，就是没有策划方案、和监控，最后秋后算账的做法。

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