在2011年世界质量与改进大会暨美国质量学会（ASQ）第65届年会上的合影
2011年世界质量与改进大会暨美国质量学会（ASQ）第65届年会，于5月16日-18日，在美国匹兹堡市劳伦斯会展中心举行。会议主题是“质量的新角色：成熟质量工具在未来的应用”。参会代表来自世界上47个国家，超过2500人。中国国家质检总局总工张纲、质量管理司司长田世宏，上海质协会长唐晓芬、中国认证认可协会副秘书长李强，以及来自工信部、中国质量协会、中国信息安全认证中心、中国防伪行业协会、深圳市质量协会等单位的代表参加了本次大会。
大会的五大议题分别是：全球化、风险管理、建立质量文化、组织卓越和质量基础。此外，分会场的议题还包括：社会责任、食品安全、团队建设、变革管理、质量技术和工具、标准化、供应链、质量人员素质拓展、服务质量等。
除了大会演讲和分会场之外，大会还有多场论坛和专场讨论。其中包括：“ASQ六西格玛论坛黑带大师级专家交流”专场，精益六西格玛专家、黑带大师与参会者互动交流；“通过创新流程应对当前挑战”专场。与世界质量与改进大会同时并行举办的还有四场大会（可持续质量改进研究院大会、卓越软件研究院大会、美国卫生保健质量学院大会、质量可持续大会）和两个专场（国际卓越团队奖专场，职业拓展专场），总共举办上百场演讲。
中国国家质检总局张纲总工程师在专场“质量现状——来自全球的观点”向各国与会代表介绍了中国近年来的整体质量状况，以及中国政府为提升产品质量、服务质量所采取的重要举措，此外，张纲还呼吁世界各国联合起来互相协作努力提高质量水平。
大会之后，CCAA代表团对美国标准化协会ANSI进行了工作访问。双方就认证人员的培训、考试和注册工作进行了交流，探讨了进一步合作的可能。双方表示，今后将在有关人员认证的国际标准制修订工作等方面加强沟通合作。
大会之后，CCAA代表团对美国标准化协会ANSI进行了工作访问。
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