为更好发挥社团组织服务国家、服务社会、服务群众、服务行业的职责作用，特别是聚焦服务群众、服务行业，中国认证认可协会依托信息化技术手段，积极探索提升服务水平，畅通注册问题反馈渠道，于3月5日在综合服务平台上线在线注册问题反馈功能。该功能的上线将取代过去依赖纸质“系统问题反馈表”处理注册问题的落后交互方式，全面开启线上处理注册问题的快速便捷通道，切实便利广大行业机构和从业人员。具体使用说明如下：

 

       一、用户登录综合服务平台，点击右侧“问题反馈”按键，进入问题反馈界面。
 

 

       二、在问题反馈界面选择出现问题的“注册类型”、“注册项目”，填写“问题描述”，必要时上传“附件”。完成以上内容后，点击“提交”即完成了问题反馈操作。需要注意的是，申请个人信息变更须上传身份证原件扫描件，申请机构信息变更须上传机构批准书或营业执照扫描件。

 

       三、问题反馈提交后，用户可于1-3个工作日后登录综合服务平台，点击首页“用户中心”进入个人用户中心。

 

       四、已经处理的问题反馈会在个人用户中心“我的事项”中出现“系统问题反馈”项，点击“查看”进入查看问题办理结果。

 

       五、查看“办理结果”内容，如需进一步反馈问题，重新回头综合服务平台首页点击“问题反馈”即可。

 

       六、自本功能上线之日起，原“系统问题反馈表”将不再使用。欢迎广大行业机构和从业人员结合自身使用提出更多宝贵意见！