2017年9月6日，由中国认证认可协会主办、上海质量管理科学研究院承办的第二届服务认证国际研讨会在上海顺利召开。中国认证认可协会常务副会长兼秘书长生飞主持会议并致辞，国家认监委科标部、认可监管部、上海市质量技术监督局和上海质量管理科学研究院相关领导以及西班牙标准化和认证协会塞吉奥˙冈萨雷斯（Serigo Gonzalez Fernandez）和国际认证联盟（IQnet）副主席马里奥˙卡尔德龙（Mario Calderon）出席会议并讲话。国内有关高校和研究院所、认证机构等近100名参会代表参加了此次研讨会。
来自中国和西班牙的五位演讲嘉宾分享了服务认证研究成果和服务认证实践情况。中国认证认可协会、国家认监委认可部、上海质量管理科学研究院作为中方演讲嘉宾，分别从国家重点研发计划“国家质量基础的共性技术研究与应用”（NQI）重点专项“服务认证关键技术研究与应用”项目近一年研究中取得的显著研究成果，中国服务认证制度和中国服务认证实践应用等方面分享了中国服务认证研究成果和经验，得到了与会嘉宾的高度赞赏。来自国际认证联盟（IQnet）、西班牙标准化和认证协会（AENOR）的演讲嘉宾分别介绍了有关国际标准发展趋势、西班牙服务认证实践和马德里地铁服务认证等方面的情况。研讨会对话环节，中外专家与参会代表进行了充分的互动，深度交流和分享了各自的服务认证经验。
此次服务认证国际研讨会的成功举办，使国内认证行业参会代表对中国目前的服务认证研究现状以及西班牙的服务认证情况有了深入的了解。随着对服务认证技术和ISO/IECTR17028《合格评定 服务认证方案和示例》标准的研究与推广，国际上服务认证方式基本框架和核心内容将日趋相同或一致。通过加强国际间的交流和合作，为中国服务认证走向国际，从认证大国向认证强国迈进打下了良好的基础。
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