不管怎么样，以顾客为关注焦点这一条是不变的。对审核员来说，做一名企业喜欢的审核员就是践行此条要求的具体结果了，那问题是，企业喜欢什么样的审核员呢？

 

 

我们首选要对获证组织有一个简单的分类，大致分为两类：一类是真心想通过贯标认证提升企业管理水平，另一类是为了获得证书而认证的。对前者而言，高素质、高技术、高水平的审核员是企业喜欢的，对后者而言，不挑毛病、和蕩可亲、快捷高效可能就比较满意了。综合起来，我认为，以下几类审核员是企业比较喜欢的。

 

1严谨敬业，正言直谏

 

所谓忠言逆耳，有些话说起来总是让人不舒服的，所以很多人养成了说虚话、套话、恭维话的不良习惯，我们也见过少数审核员审核过程中不愿意触及企业深层次的问题，不知道是怕得罪人还是没看出来，整个审核下来，话说了不少，但总结起来空洞无物，套话连篇，这需要深化管理，那需要进一步细化，要加强培训，注意责任分解等等大家都知道的话，揭开点盖，就是不往深里说，话说的都对，但就是如隔靴挠痒，让人无可奈何。

但也有审核员，不怕企业领导面子难看，有问题说问题，哪怕当时闹的不愉快，事后企业多数还是会觉得这样的审核员更好。

 

2坚持原则，一丝不苟

 

相对来说，多数获证企业是能够按照认证的流程配合审核组完成审核任务的，但也有少数企业，只是因为市场需要才被迫认证，热情不高，审核的时候，咨询人员出面，企业领导不露面，只少数工作人员和咨询人员应付审核组，对于之类的企业，很多时候审核组也很无奈。

 

3勤勤恳恳，以诚待人

 

更多的时候，审核组表现出来的是高效勤勉诚恳的敬业精神。因为审核任务的繁重，要求审核员要今日事今日毕，不能拖延，否则会影响之后一连串的审核任务。所以很多时侯，企业都对审核组表现出来的高效表示钦佩。绝大多数的审核组也对企业的问题能做到直言不讳，尤其是大型企业，组织结构复杂，专业跨领域普遍，审核起来难度大、强度大，对审核组提出了很大的挑战。但每次都能顺利完成，这赢得了获证企业的尊重。

 

审核员奋斗在认证一线，很多感人的事迹淹没在繁琐的工作当中，审核员是可以赢得也应该赢得企业尊重受企业喜欢的人，当然这也需要我们审核员恪守己任，坚持原则，不断提高自己的专业能力，这样才能真正成为受企业欢迎和喜欢的审核员。